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École d’été de HEC: Challenge Laval Innov & Au Jardin de la Famille de Fabreville inc.

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Dans un contexte où le commerce en ligne gagne en popularité, certains services nécessitent encore un lieu pour se réaliser: la revente d’objets usagés, la revalorisation, la location et la réparation.

En 2018, 82% des Canadiens ont pris part à l’économie de seconde main, selon l’indice Kijiji, pour une valeur totale estimée à 27.3 milliards $.
Plusieurs motivations poussent les consommateurs à acheter des biens usagers, elles peuvent être économiques, écologiques ou altruistes. En réunissant plusieurs organisations et commerces qui ne vendent pas d’objets neufs dans un même lieu, les ressources peuvent être mutualisées, les connaissances sont pollinisées et l’attractivité est augmentée. C’est ce que nous avons baptisé le “Projet 9e vie“.

Centre d’achats 3R-V réinventé : Comment les nouvelles technologies peuvent optimiser l’expérience client ?

Le centre d’achat traditionnel est plus qu’un lieu de consommation, c’est aussi un endroit tempéré où les gens peuvent se rencontrer, flâner, rêver et vivre des expériences. Le plateau central est parfois transformé en fermette, où de petits animaux sont hébergés, ou en kiosque de rencontre avec le père Noël et la fée des étoiles, pour ne citer que ces 2 exemples. Les personnes âgées vont parfois au Centre d’achat l’hiver, fuyant les trottoirs glacés, elles peuvent se promener en toute sécurité. Elles retourneront l’été pour profiter, entre autres, de la climatisation et de la vie ambiante.

En plus de répondre à une préoccupation sociale de transition écologique, l’emphase de 9e vie est mise sur l’expérience humaine. Plusieurs solutions innovantes voient le jour, par exemple le Live shopping et les Casiers connectés. L’intelligence artificielle, l’internet des objets, la robotique et les technologies numériques font des avancées exponentielles!

Pourrions-nous utiliser ces leviers pour créer un lieu où il est facile de trouver l’objet, la pièce ou le service dont nous avons besoin sans avoir recours à l’achat d’un objet neuf et ainsi favoriser l’économie circulaire?

Encore, est-ce que ces leviers pourraient permettre, en toute sécurité sanitaire, à toutes les personnes, peu importe leurs capacités de mobilité, d’investir ces lieux, d’y vivre une activité commerciale et relationnelle enrichissante, fluide et apaisante?

C’est le défi que Laval Innov et Au Jardin de la Famille de Fabreville Inc. (AJFF) lancent aux participants de l’école d’été de HEC Mosaïc. Deux semaines de réflexion, partage et instruction sur la créativité, l’innovation et le développement durable dans un contexte post-pandémie permettront aux porteurs du projet 9e vie de bonifier leur proposition de valeur.

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ÉDITION VIRTUELLE ÉCOLE D’ÉTÉ 2021
RÉSILIENCE ET CRÉATIVITÉ

L’équipe Mosaic-HEC Montréal, en collaboration avec l’Université de Barcelone et leurs partenaires offriront, du 28 juin au 9 juillet 2021, une 2e édition en ligne exceptionnelle de l’École d’été sur le thème « RÉSILIENCE et CRÉATIVITÉ » après le succès de l’édition en ligne organisée en 2020.

Convaincus que la crise exceptionnelle que traversent nos sociétés oblige plus que jamais, les régions, les entreprises, les organisations et les individus à se réinventer, l’équipe Mosaic et ses partenaires ont conçu un programme original autour de la capacité des écosystèmes à réagir aux situations de crise, à être agiles, à se régénérer, et à mettre en œuvre de nouvelles formes de création de valeur. Un regard particulier sera notamment porté sur la manière dont les villes de Montréal et de Barcelone, durement touchées par la crise, mettent en place des solutions créatives et ce dans des secteurs d’activité très divers (santé, mobilité, arts et culture, tourisme).

Les Conversations

12h15 – 13h (UTC- 5 heures) – Ouvert au public

5 juillet – Anne Charpentier
Coconcevoir avec la nature

6 juillet – Catherine Berthillier
Shamengo, la fabrique du nouveau monde

8 juillet – Yves Pigneur
Encourager la culture d’entreprise

9 juillet – Luc Sirois
L’avenir de l’innovation

Équipe LAVAL INNOV

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